Câu hỏi thường gặp

1. Hàng Order là gi?
Trước hết hàng order không phải là hình thức mua hàng trực tiếp và nguồn hàng không có sẵn. Người mua đặt hàng trực tiếp từ các website thương mại nước ngoài qua dịch vụ của NOW88 và chúng tôi sẽ tiến hành thanh toán, vận chuyển hàng về Việt Nam.

2. Order Trung Quốc cung cấp những mặt hàng nào?
Chúng tôi order tất cả các loại hàng hoá bán trên website của Trung Quốc như (taobao.com, 1688.com, tmall.com, ...) trừ các loại hàng Quốc cấm.

3. Làm thế nào để đặt hàng giá gốc tại các website thương mại điện tử Trung Quốc?
Tại các website thương mại điện tử Trung Quốc các mặt hàng được đăng lên với giá cực rẻ, tận gốc với độ cạnh tranh giá cả cao, khách hàng sẽ có nhiều lựa chọn về mặt hàng và giá cả cho mình
Chúng tôi sẵn sàng giúp bạn tìm kiếm những sản phẩm có độ uy tín, giá cả cạnh tranh giúp khách hàng giảm thiếu tối đa chi phí và tiền vốn để cạn tranh trên thị trường.
Khó khăn về ngôn ngữ khi đặt hàng trên website Trung Quốc đừng lo vì NOW88 có những nhân viên đáng yêu đã từng sinh sống tại Trung Quốc và có kinh nghiệm lâu năm trong ngành order hàng hóa.
NOW88 – đặt hàng  chưa bao giờ dễ dàng đến thế, chỉ với 1 click chuột mặt hàng cần chọn sẽ được đưa thẳng vào giỏ hàng của bạn trên hệ thống của chúng tôi

4. Làm thế nào để biết shop uy tín trên website thương mại Trung Quốc?
Shop uy tín là shop được người tiêu dùng tín nhiệm và đánh giá trên 3 tiêu chí: độ tin cậy, thái độ phục vụ và tốc độ giao hàng
Độ uy tín của shop được sắp xếp theo thứ tự tăng dần:
Taobao:  

1688:  



Và ở mỗi mức độ cùng tăng dần theo số lượng biểu tượng uy tín từ 1->5

5. Làm thế nào để biết mặt hàng tốt, uy tín?
Lượt đánh giá càng nhiều, ý kiến người dùng tốt chứng tỏ sản phẩm tốt và được nhiều người tin dùng:
TAOBAO:                                                   
  

1688:
 
6. Tại sao tôi nên mua nhiều sản phẩm cùng một đơn?
Để tiết kiệm được chi phí vận chuyển bạn càng mua số lượng lớn phí vận chuyển càng giảm. Và việc bạn quản lý nhiều sản phẩm cùng 1 đơn sẽ dễ dàng hơn nhiều khi bạn xem từng sản phẩm ở từng đơn

7. Phí nội địa là gì tại sao phí nội địa nhiều sản phẩm cùng 1 shop lại thấp hơn nhiều sản phẩm khác shop?
Địa chỉ kho của NOW88 ở Quảng Tây vì vậy nếu bạn mua sản phẩm ở các shop xa địa chỉ kho sẽ phải thanh toán thêm phí nội địa mà shop đó yêu cầu tới kho của NOW88.
Khi bạn chọn nhiều sản phẩm cùng 1 shop sẽ chỉ tốn 1 lần phí nội địa của shop đó điều đó sẽ giúp bạn tiết kiệm hơn khi bạn chọn sản phẩm tại các shop khác nhau.

8. Tại sao lại có phí cân nặng?
Phí cân nặng được thu thêm cho quá trình vận chuyển để đảm bảo hàng hoá cho khách hàng của đơn vị vận chuyển

9. Tại sao có trường hợp hàng về nhanh, hàng về chậm?
Phụ thuộc vào shop bạn mua hàng gửi hàng nhanh hay chậm khi đặt hàng chúng tôi sẽ thông tin lại cho quý khách để khách hàng tìm phương án thay link đổi shop hoặc đợi phát hàng…
Do khoảng cách của địa chỉ shop với kho Trung Quốc của NOW88 nên xảy ra trường hợp hàng về nhanh hàng về chậm

10. Trường hợp hàng không về hoặc không đúng sản phẩm đơn đặt hàng
Chúng tôi sẽ tiến hàng khiếu nại với shop để đảm bảo lợi ích khách hàng khi mẫu mã, size về sai với đơn hàng trên web.
Trường hợp khách không nhận được hàng chúng tôi sẽ hoàn 100% số tiền mua sản phẩm.
Chân thành cảm ơn Quý khách

Chuyên mục hỏi đáp
1RMB bằng bao nhiêu tiền Việt? Tỷ giá nhân dân tệ hôm nay?
Với những người kinh doanh chuyên nhập hàng Trung Quốc và vận chuyển hàng Trung Quốc không thể nào không quan tâm đến tỷ giá đồng nhân dân tệ. Để biết chính xác đồng nhân dân tệ là gì và bằng bao nhiêu tiền Việt, hãy khám phá ngay bài viết dưới đây của chúng t ...
Hỏi – đáp thắc mắc: Một thước bằng bao nhiêu cm Việt Nam?
Thước thường được các ông bà ta ngày xưa hay sử dụng, tới ngày ngày có khá nhiều người không biết một thước bằng bao nhiêu cm. Trong bài viết này, Now88 sẽ giải đáp những thắc mắc này cho các bạn, cùng tìm hiểu nhé!!!
Câu hỏi thường gặp
Nếu cần hỗ trợ thêm thì các bạn có thể liên hệ với Now88, với đội ngũ nhân viên hỗ trợ chuyên ngành Trung Quốc, được đào tạo và am hiểu về Taobao, các bạn sẽ nhanh chóng tìm được cửa hàng phù hợp với bạn

Liên hệ với chúng tôi

Đăng ký tài khoảnCài đặt công cụTư vấn qua FBThông báo mới